株式会社エンネスト(以下「当社」という。)は、当社の提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用者(以下,「ユーザー」といいます。)の個人情報(以下,「ユーザー情報」といいます。)の保護について、以下の方針に基づきユーザー情報の保護に努めます。

第1条 取得する情報及び取得目的

1 ユーザーから直接取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。

(1)法人名

(2)氏名

(3)メールアドレス

(4)その他当社がウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

2 技術情報の取得

ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。

(1)端末の種類

(2)端末識別子

(3)ブラウザの種類

(4)リファラ

(5)IPアドレス

(6)Cookie

(7)その他広告識別子

3 ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報

当社はユーザーから個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

(1)電話番号

(2)住所

(3)制作ページにおけるアクセスデータ

第2条 利用目的

 当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。

(1)        当社サービスの提供・運営のため

(2)        広告の配信及びその成果確認のため

(3) ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

(4) ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

(4) メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

(5) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため

(6) ユーザーに利用料金を請求するため

(7) 上記の利用目的に付随する目的

第3条 個人情報の第三者提供

1 当社は、ユーザー情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

(1) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(2) その他法令で認められる場合

 2 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第4条 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続、手数料につきましては、「個人情報の開示、訂正、追加、削除等の手続について」をご覧ください。

1 開示手続き

(1)申出先

〒243-0033 神奈川県厚木市温水2244-25

株式会社エンネスト

(2)必要な手続き

上記(1)宛に郵送または第6条のお問合せフォームにてご請求をしていただきます。受付後、当社より開示に必要な書類の送付をいたします。

(3)本人確認のための書類

[1] 下記から1点

・住民票の写し(発行日から3ヶ月以内のもの)

・印鑑登録証明書の写し(発行日より3ヶ月以内かつ現住所記載のもの)

[2] 下記から1点

・パスポートのコピー(有効期限内かつ現住所記載のもの)

・運転免許証のコピー(有効期間内かつ各都道府県公安委員会発行のもの)

・保険証等本人を確認できる有効期限内の公的書類のコピー(有効期限内のもの)

本人による開示請求手続きの場合は、[1]、[2]から1点ずつが必要となります。

また委任での代理人による開示請求手続きの場合は、[1]、[2]から1点ずつに加え代理を示す旨の「委任状」が必要となります。

(4)本人確認のための書類についての注意事項

・個人番号(マイナンバー)に関する部分は黒く塗りつぶしてお送りください。

・裏面に記載事項がある場合には裏面の写しも必要です。

(5)手数料

手続きに必要な費用(公的文書等の発行費用、コピー費等)、および当社に書類を送付いただく際の通信費は申請者ご負担とさせていただきます。当社から書類を送る際の通信費は、当社が負担いたします。

第5条 個人情報の訂正

1 当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

2 当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。

(1) あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由

(2) 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由

3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

第6条 お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

  株式会社エンネスト

  support@ennest.jp

第7条 改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・当社のウェブサイトへの掲示

・ユーザーへの通知

・その他適切な方法

第8条 制定日・改定日

制定:2020年5月11日